网站首页 >> 范文大全 >> 心得体会
首页 > 范文大全 > 心得体会 > 公务员热线办工作体会范文

公务员热线办工作体会范文

时间:
微梦雨
分享

在我刚刚考取成为国家公务员的时候,我响应国家号召,走进基层工作。因此我被分配到乡镇办公室工作。在基层工作的最大的好处就是可以很好的锻炼自己的能力,在基层工作时间久了,再网上调的话,工作起来就更加的容易了。现在的我已经在基层工作几年了,我可以调到上面工作了。

    在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

    现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:

    一是提高服务质效。

    在热线工作,服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!

    二是加强学习意识。

    古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多,就越能做好群众的宣传解释工作。

    三是增强工作责任心。

    小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!

    我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。

    在今后的工作生活中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。现在的我已经工作数年,对工作也有了各种认识,可以说,我在不断的工作中锻炼出来了自己的能力,以后的路程我还会走的更好,我坚信我会在今后的道路上走的更远!

公务员热线办工作体会范文

将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
关注公众号
第一时间获取写小易优惠活动
不方便扫码?点击复制公众号名称搜索
付费复制
付费后30天内不限量复制

特价:4.99元原价:20元

亲,付款后不能复制,请按以下方法解决:

1、请按【F5】键刷新页面重新试一下。

2、如果仍复制不了,把付款记录截图给客服,客服会发复制验证码给你。

3、如果以上方法均无效,请把付款记录截图、【网址】【邮箱】发给客服。客服会在24小时内把文档发到您邮箱。

复制方法:请刷新页面,然后按 Ctrl+C 复制。这时电脑会弹出对话框要求付费或输入验证码,你可输入验证码,然后点确定,就可以正常复制或下载了。

很抱歉,客服当前不在线。

请刷新页面再重试,如果仍然无法复制,再加客服微信。

联系我们
付费后若不能复制,请刷新页面重试。 如有问题,再加客服微信。 在线时间:星期一至五 8:30~12:30 14:00~18:00
优惠复制方法指引
扫码关注后立即发送验证码!
只需2秒
输入验证码后可优惠复制。
最后一步
扫码关注后立即发送验证码!
输入验证码后可优惠复制。
3504630852703232

咨询客服 咨询客服

回到顶部

投诉建议
联系我们
付费后若不能复制,请刷新页面重试。 如有问题,再加客服微信。 在线时间:星期一至五 8:30~12:30 14:00~18:00

会员登录

打开微信扫码登录