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你会道歉吗

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微梦雨
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在人际交往中,我们往往会在有意无意间开罪他人,伤害彼此间的友好情谊,造成不愉快,甚至产生感情上的疙瘩。冤家宜解不宜结,那么怎么个解法呢?----学会道歉。

道歉,就是向对方表达出你内心深处真诚的歉意。而歉意的表达需要把握一定的技巧,否则便难以取得良好的效果。那么,究竟该如何道歉呢?

一、勇于承担责任。道歉首先要有承担责任的诚心和勇气。

道歉不仅不是一件丢脸的事情,反而更能体现一个人良好的人品与修养。“负荆请罪”的典故中,人们不仅佩服蔺相如的“有容乃大”,更佩服廉颇“有过则改”的勇气和负荆的真诚。

有人道歉“犹如琵琶半遮面”,左一个“因为”,右一个“假设”,强调种种客观因素,或将责任推到他人身上,说“要不是他……,我不会……”,而很少扪心自问是否无愧。这样的道歉自然苍白无力,无法让人生出谅解之情。

道歉要有“廉颇式”的诚意,有了诚意,才会有说“对不起,我错了,请原谅”的勇气。

二、善于把握时机。很难想象几十年后的“对不起”不是一句迟到的忏悔。

道歉要善于把握适当的时机,应选在对方心平气和有喜事临门等心情较好的时候。“人逢喜事精神爽”,这时,他更容易接受你的道歉,与你握手言欢、重归于好。

当然,时间宜早不宜迟。道歉要善于选准适当的地点,最好是亲自上门道歉,或约对方到一个环境优雅安静的地方,双方都能平心静气,自然也就容易推心置腹、开诚布公地谈一谈心,化干弋为玉帛。

三、巧于借物传情。当岸与岸相隔时,聪明的人发现了桥和船,两岸相通“非人能行也,善假于物也”;当心与心相隔时,我们也应巧于借助外物表达心意。

如果直接至歉不适宜,也不妨在适当时间打个电话或写封言辞诚恳的信,向对方表示歉意。当然,也可以请一位彼此都信任的朋友、同事或领导代为转达歉意。

日后,时机适宜时再登门致歉赔礼。雨不小心伤害了同学文,他感到很内疚。

于是,文生日那天,雨到学校广播站为文点歌一首,并说:“文,对不起,我真的不是故意的,你能原谅上周门惹你生气的朋友吗?今天是你的生日,我祝你生日快乐,前程似锦!”文听到广播后很感动,立刻登门致谢,两人和好胜初。

四、贵于持之以恒。也许你的失误给了对方该骨铭心的伤害,这时,你要有诚心,更要有耐心。

一次不行就两次,两次不行就三次。濒于失去耐心与信心时,你要站在对方的立场上想一想:要是你,你能轻易原谅深深伤害你的人吗?滴水尚能穿石,我相信,只要你敞于心扉真诚地对待对方,“精诚所至,金石为开”,朋友间再不会有解不开的心结。

..<>你会道歉吗责任编辑:飞雪 阅读:人次

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